whatsapp是最受人欢迎的社交软件，目前已经拥有20亿的用户，每月的活跃用户已经达到13亿，对于跨境电商有很重要的价值，在whatsapp上营销需要对交流非常注意，下面为大家介绍一下whatsapp做外贸怎么和客户聊天英文。
whatsapp做外贸怎么和客户英文聊天
通常不同地方的人有不同的特点，受过的文化教育也不同，比如北美的客户文化水平高，母语是英语，聊天注意事项可以包含下面几项：
1、hi VS hello
关于hi和hello的用法，很多人犯迷糊，一般情况下我们用 hi 在 writting ，而hello 在 speaking
2、name culture
中国人热情大方，北美人不同。在国内，亲来亲去的无所谓，不叫亲的简直就不是做淘宝的。不过对北美客户则不同，他们还是比较正统的，甚至会一板一眼的告诉你 business is business，所以 Mr. 或者 Mrs 这样的称呼方式应当是首选。
3、keep distance
面对北美客户，还必须要牢记，距离产生美！跟北美客户当面在一起聊天的时候一定要注意保持距离，不要靠得太近，他们只有和家人或者关系特别亲近的人在一起时才会不介意距离
4、direct
中国人交往，经常讲究客套，有时候客套过了，就难免有溜须拍马的嫌疑。北美客户往往却不吃这一套，他们更加追求效率，无谓的客套对他们而言近乎浪费时间，所以，直截了当反而更好
5、American football
你猜我会不会告诉你，和北美客户聊天，American football 真的是个超级棒的话题
6、gastronomy
美食简直是全世界人民的天性，北美人特喜欢尝试各种各类的美食，这个话题是他们会特别感兴趣，需要注意的是，北美人不吃辣，也不吃内脏。
7、tour/sightseeing
旅游和景点绝对是北美客户非常喜欢聊天的聊天话题，咱们巍巍华夏，秀美山河，都是可以分享的话题，也可以邀请他们有机会一起去游览
上面就是一些英文聊天注意事项，只是一小部分，如果想要做的更好只有从实践中不断总结。 |
