规划电子邮件营销

可惜的是，失败的电子邮件营销企划，出乎意料的高，其原因通常归咎于缺乏建设性。企业主或营销企划经理无法掌控时间、人员、资源各层面的调度与运作，使其相辅相成。总之，他们有勇无谋，一股脑儿跳入这滩浑水中。

数据会说话：业者将为推行电子邮件营销活动所铸下大错，付出惨痛的代价。下列是由Benchmark Your Email Organizations以及市调机构Forrester发布的数据，调查对象为2亿5000万名全球各地的电子邮件营销业者：

 21%的电子邮件营销商对频率管理毫无头绪。
 40%的电子邮件营销商缺乏成文的策略以及正规的行事准则。
 唯有39%电子邮件营销商定期检视投资报酬率。

以上数据指证历历：电子邮件营销业者常吃闭门羹，正是因为缺乏事先准备及精心规划。完善的建构与健全的策略才是成功的不二法门。依循下列三步骤检视电子邮件营销的精准度：

第一步： 确立目标
建构电子邮件营销活动的首要之务，便是要设立明确的目标。目标视企业而定，可能包括：

增加网络流量

推广商品与服务

促销活动

品牌肯定与口碑建立

领导趋势

第二步： 确立营销活动的目标
电子邮件营销的多样化，扩大可达成目标成效的领域，但往往导致偏离主题，或视野狭隘地执着在单一营销活动里，结果显然毫无帮助。因此，要脚踏实地，为每个营销活动设立少量的目标即可。这一项活动可能专为吸引会员而举办，另一项活动则可着眼于建立网络社群。其原则为尽可能地缩小目标范围并维持相关性。

第三步： 预算分配
有了计划，接下来就是要考虑成本问题。即使电子邮件营销的成本风险低，但预算规划仍不可或缺。除了服务供货商与软件应用以外，还有其他考虑因素。或许，你需要一位设计师专事客制电子邮件的外观；甚至是一位妙笔生花的写手，为你挥洒出精彩的网络文章。预算的规划有助于投资目标决策，进一步激发评估投资报酬率的动机。

哪种类型的内容最适合发电子邮件？

除非是跟客户联系的开发信等，在维护买家关系的时候，你得知道发送不同类型的邮件内容。
这包括：

① 产品行业相关材料的报告：比如原材料，政策等

② 帮助买家销售的良好建议

③ 分享公司最近新产品的文章及优惠信息

④ 通过简洁明了的方式向客户传达你的专业度

⑤ 与业务相关的小视频

⑥ 近期收到的其他客户对于产品的积极评论等

永远记住邮件包含的内容应该是跟客户相关并且能够对他有帮助的内容，切忌一上来就发推销邮件。
买家都希望占用他们宝贵时间的邮件是能帮助他们更好的完成工作的。

电子邮件营销推广，需要长期耐心的去维护，在节假日的时候多多发发祝福和活动信息，但是不得不说以邮件的方式开发客户成功率较低。